Você sabe o que é concierge especializado em saúde? Quais são os serviços oferecidos? Conhece os benefícios de poder contar com esse profissional? Embora o tema possa ser novidade para algumas pessoas, a conciergeria é uma grande tendência no exterior. Já disponível no Brasil, só tem a oferecer vantagens para você, sua família e os colaboradores de sua empresa. Neste post, explicamos todos esses detalhes.
O que faz um profissional de concierge?
Concierge é um profissional responsável por atender às mais diversas demandas a fim de não só facilitar e auxiliar, como também de proporcionar uma experiência bem-sucedida ao seu cliente. É mais conhecido por sua atuação no setor de hotelaria, zelando pelos hóspedes dentro e fora do hotel. No entanto, a versatilidade da profissão permite o trabalho nos mais variados segmentos.
- Concierge na área de saúde – um dos campos de trabalho da conciergeria é a área de saúde, atendendo às necessidades modernas. Elas exigem qualidade e otimização de tempo, com um serviço diferenciado e preciso. Tudo em prol da qualidade de vida e bem-estar dos pacientes.
O que é um concierge especializado em saúde?
Na área de saúde, o concierge atua com maestria em zelar pelo paciente, proporcionando agilidade, hospitalidade e um serviço personalizado nas mais diversas demandas relacionadas à saúde da pessoa. Para a Totall Concierge, o trabalho desse profissional é definido por promover cuidado quando mais se precisa.
Que tipo de serviço é oferecido?
O concierge especializado em saúde auxilia na busca pelos melhores médicos, clínicas, hospitais e laboratórios de acordo com a sua necessidade (região da cidade, horários etc.); assiste o paciente durante a sua internação, zelando para que tudo ocorra bem; soluciona trâmites burocráticos; intermedia processos entre seguradora e hospitais, por exemplo; oferece suporte no agendamento de consultas e exames, pensando sempre no seu bem-estar, na agilidade e na gestão do tempo; entre outros serviços.
Quais são os benefícios desses serviços?
O trabalho realizado por profissionais de conciergeria em saúde proporciona conforto e comodidade. Os concierges resolvem as burocracias para que o paciente possa concentrar seu tempo e energia com aquilo que é realmente importante.
- O paciente se sente mais tranquilo e acolhido durante as internações, sem precisar se preocupar com liberações do convênio, reembolso, entre outros;
- Com essas preocupações a menos, o paciente tem mais disposição para se recuperar logo e cuidar de sua saúde;
- O concierge é capaz de solucionar em alguns minutinhos aquilo que poderia levar muito tempo para ser resolvido;
- Existe algo mais valioso que o tempo? O serviço permite que você desfrute do seu tempo de forma mais produtiva e feliz. Enquanto isso, o concierge resolve tudo para você.
Tem interesse e quer saber mais? Entre em contato conosco! 😉